Czy Netia ma światłowód w mojej miejscowości?+
Netia dociera do blisko 10 mln gospodarstw domowych (z czego 7,5 mln przez partnerów hurtowych). Wpisz adres w wyszukiwarce zasięgu na górze strony — natychmiast zobaczysz, czy Netia obsługuje Twój adres FTTH-em, G.fast lub kablówką HFC.
Ile kosztuje internet Netia?+
Pakiety Netii startują od ok. 50 zł/mc (300 Mb/s, umowa 24 mies.) i sięgają 120–140 zł/mc dla 1–2 Gb/s. Pakiety z TV Polsat Box dostają zniżki. Aktualne ceny w sekcji Oferty powyżej — różnią się w zależności od adresu i dostępnej technologii.
Jak wypowiedzieć umowę z Netia?+
Najszybciej przez Kreator wypowiedzenia (link w hero strony) — generuje pismo zgodne z PKE 2024. Pamiętaj o opłacie wyrównawczej, jeśli wypowiadasz przed końcem 24-miesięcznej umowy.
Jaka jest maksymalna prędkość internetu Netia?+
Netia oferuje do 2 Gbps na własnej sieci FTTH oraz do 1,12 Gbps w technologii G.fast (FTTB). Na sieci HFC/DOCSIS 3.1 prędkości sięgają kilkuset Mbps. Realna prędkość zależy od adresu i technologii dostępnej u Ciebie.
Co to jest technologia G.fast?+
G.fast (FTTB) to technologia, w której światłowód dociera do budynku, a ostatnie metry do mieszkania prowadzone są po kablu miedzianym. Umożliwia prędkości do 1,12 Gbps — typowo używana w starszych blokach gdzie nie da się ekonomicznie poprowadzić światłowodu do każdego mieszkania.
Czy Netia oferuje pakiety z telewizją?+
Tak, Netia (Grupa Polsat Plus) oferuje pakiety łączące internet stacjonarny z telewizją Polsat Box — w różnych wariantach od podstawowego do premium z kanałami sportowymi i HBO Max. Można dorzucić numer GSM Plus dla dodatkowych rabatów.
Czy Netia oferuje internet bez umowy?+
Tak, Netia ma plany bez zobowiązania, choć ceny są wyższe niż w wariancie z umową 24-miesięczną. Bez umowy zachowujesz pełną elastyczność rezygnacji.
Jaki router daje Netia w abonamencie?+
Netia dostarcza router Wi-Fi 6 (np. F@st 5670) w nowszych pakietach, lub Wi-Fi 5 w starszych. Dla najszybszych pakietów (1–2 Gb/s) router obsługuje 2.5 GbE Ethernet i Mesh Wi-Fi 6.
Jak sprawdzić zasięg Netia pod adresem?+
Wpisz dokładny adres w wyszukiwarce zasięgu na stronie głównej — pokażemy dostępność u Netii (FTTH/G.fast/HFC), maksymalne prędkości i porównanie z innymi operatorami. Jeśli Twojego adresu nie ma w bazie, wyślij jedno zbiorcze zapytanie do wszystkich operatorów — odpowiedzą, czy obsługują lokalizację lub planują rozbudowę.
Czy mogę przenieść numer telefonu stacjonarnego do Netia?+
Tak, Netia obsługuje przenoszenie numerów stacjonarnych z innych operatorów (MNP). Procedurę inicjuje Netia po podpisaniu umowy — wystarczy dostarczyć dane numeru i potwierdzenie tożsamości.